Posko Mudik BPJS Kesehatan Siap Beri Layanan Kesehatan Gratis untuk Pemudik
PURWAKARTA-BPJS Kesehatan menghadirkan Posko Mudik BPJS Kesehatan di sejumlah titik padat pemudik. Melalui posko tersebut, para pemudik dapat memanfaatkan berbagai layanan kesehatan maupun layanan informasi terkait Program JKN selama perjalanan mudik.
Direktur Teknologi dan Informasi BPJS Kesehatan, Setiaji, mengatakan, kehadiran Posko Mudik BPJS Kesehatan sebagai wujud dukungan terhadap kenyamanan peserta JKN maupun masyarakat luas yang menjalani perjalanan mudik Lebaran 2026.
"Para pemudik dapat mengakses layanan tersebut di Posko Mudik BPJS Kesehatan pada 13 - 18 Maret 2026 yang berlokasi di delapan titik padat pemudik," kata Setiaji saat meresmikan Posko Mudik BPJS Kesehatan di Rest Area Cipularang 88A, Jum'at (13/3/2026).
Kedelapan Posko Mudik BPJS Kesehatan tersebut adalah Pelabuhan Merak Banten, Terminal Pulo Gebang Jakarta Timur, Rest Area Tol Cipularang Km 88A Purwakarta, dan Rest Area Tol Cipali Km 166A Majalengka.
Kemudian, Rest Area Tol Ungaran Km 429 Semarang, Rest Area Tol Masaran Km 519A Sragen, Terminal Purabaya Sidoarjo, serta Pelabuhan Soekarno-Hatta Makassar.
Setiaji mengatakan, BPJS Kesehatan secara rutin menghadirkan Posko Mudik setiap periode Lebaran sebagai bentuk komitmen dalam memberikan kemudahan akses layanan bagi peserta JKN yang melakukan perjalanan mudik.
Ia juga menjelaskan bahwa kehadiran Posko Mudik BPJS Kesehatan bertujuan agar para pemudik tetap dapat memperoleh layanan kesehatan maupun informasi terkait Program JKN selama perjalanan.
"BPJS Kesehatan juga tetap menyediakan layanan administrasi kepesertaan secara tatap muka di kantor cabang," ujarnya menambahkan.
Layanan di kantor cabang ini, kata dia, buka pada 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 mulai pukul 08.00 hingga 13.30 waktu setempat.
"Dengan demikian, masyarakat tetap dapat memperoleh layanan administrasi secara langsung baik sebelum ataupun setelah periode libur Lebaran," ucap Setiaji.
Selain dapat memanfaatkan layanan konsultasi dan pemeriksaan kesehatan gratis, para pemudik juga dapat memanfaatkan sejumlah layanan lainnya di Posko Mudik BPJS Kesehatan.
Di antaranya, seperti fasilitas relaksasi, penyediaan obat-obatan dasar, pemberian tindakan medis sederhana yang bersifat emergency, hingga pemberian rujukan apabila diperlukan.
"Para pemudik yang singgah di Posko Mudik BPJS Kesehatan dapat memanfaatkan berbagai layanan tersebut secara gratis tanpa dipungut biaya. Untuk itu kami mengimbau kepada para pemudik agar tidak ragu untuk singgah dan memanfaatkan layanan yang telah kami sediakan," katanya.
Setiaji menambahkan, selama periode mudik Lebaran, dipastikan bahwa peserta JKN tetap dapat mengakses layanan kesehatan meskipun sedang berada di luar daerah domisili.
Dengan prinsip portabilitas Program JKN, peserta tetap dapat memperoleh layanan rawat jalan di Puskesmas, klinik, atau dokter praktik mandiri yang lain yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan apabila fasilitas kesehatan tempat peserta terdaftar sedang tutup atau peserta berada di luar daerah.
Akan tetapi, bila dalam kondisi gawat darurat peserta dapat langsung mengunjungi rumah sakit terdekat tanpa memerlukan rujukan terlebih dahulu.
Setiaji juga mengatakan, informasi mengenai fasilitas kesehatan yang tetap beroperasi selama periode libur Lebaran dapat diakses melalui Aplikasi Mobile JKN.
“Kami terus memperkuat sinergi dengan fasilitas kesehatan, baik di Puskesmas, klinik, atau dokter praktik mandiri serta di rumah sakit, agar tetap memberikan pelayanan optimal selama periode mudik Lebaran," ujarnya.
Apabila peserta JKN mengalami kendala saat mengakses layanan kesehatan, BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan pengaduan.
"Antara lain, seperti aplikasi Mobile JKN, Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) di nomor 08118165165, maupun BPJS Kesehatan Care Center 165," ucap Setiaji.
Pada kesempatan yang sama, Anggota Dewan Pengawas BPJS Kesehatan, Lula Kamal menyampaikan bahwa melalui Posko Mudik BPJS Kesehatan ini, pihaknya berharap seluruh masyarakat dapat menjalani perjalanan mudik dengan lebih aman, lebih nyaman, dan lebih sehat.
"Mudah-mudahan posko ini sekaligus memberikan rasa tenang bahwa layanan kesehatan selalu tersedia di sepanjang perjalanan mereka sehingga dapat berkumpul dengan keluarga tercinta dalam suasana Idul Fitri yang penuh kebahagiaan," katanya.
Sementara, Kepala Bidang Pengawasan dan Keselamatan Dinas Perhubungan Kabupaten Purwakarta, Yusan Harun Alrasyid, mengapresiasi kehadiran Posko Mudik BPJS Kesehatan dan berharap posko ini dapat memberikan berbagai layanan.
"Mudah-mudahan bisa mengakomodir kebutuhan informasi, bantuan kesehatan, serta dukungan kepada para pemudik agar perjalanan mereka tetap aman dan lancar," ujarnya.(add)
