Cara Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan September 2026, Bisa Lewat HP

PASUNDAN EKSPRES.ID – Informasi mengenai cara cek saldo BPJS Ketenagakerjaan kembali banyak dicari pada September 2026. 

Saldo yang dimaksud umumnya berkaitan dengan program Jaminan Hari Tua (JHT), yakni manfaat berupa uang tunai yang berasal dari akumulasi iuran peserta beserta hasil pengembangannya.

BPJS Ketenagakerjaan menyediakan layanan digital melalui aplikasi Jamsostek Mobile atau JMO untuk membantu peserta melihat saldo JHT.

Melalui aplikasi tersebut, peserta juga dapat mengakses sejumlah layanan lain seperti kartu digital, pengkinian data, klaim JHT hingga pelacakan klaim. 

Karena itu, bagi peserta yang ingin mengetahui perkembangan saldo JHT tanpa harus datang langsung ke kantor cabang, pengecekan melalui JMO dapat menjadi salah satu pilihan.

Cara Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan Lewat JMO

Berdasarkan panduan resmi BPJS Ketenagakerjaan, pengecekan saldo JHT melalui JMO dilakukan melalui beberapa tahapan. Berikut langkah-langkahnya:

• Buka aplikasi JMO atau Jamsostek Mobile melalui smartphone.
• Login menggunakan akun yang sudah terdaftar.
• Pilih menu Jaminan Hari Tua.
• Pilih menu Cek Saldo.
• Sistem akan menampilkan pilihan nomor Kartu Peserta atau KPJ. 
• Pilih KPJ yang ingin diperiksa.
• Setelah KPJ dipilih, informasi saldo JHT akan ditampilkan pada aplikasi.

BPJS Ketenagakerjaan juga menyediakan halaman khusus yang menjelaskan tahapan pengecekan saldo JHT melalui JMO.

Layanan tersebut dirancang agar peserta dapat melakukan pengecekan saldo kapan saja dan dari mana saja selama memiliki akses ke aplikasi. 

Apa Itu Saldo JHT BPJS Ketenagakerjaan?

Saldo JHT bukan sekadar jumlah iuran yang telah dibayarkan. BPJS Ketenagakerjaan menjelaskan bahwa saldo JHT berasal dari akumulasi seluruh iuran peserta yang telah dibayarkan ditambah hasil pengembangannya. 

JHT merupakan salah satu program perlindungan yang diselenggarakan BPJS Ketenagakerjaan.

Selain JHT, terdapat pula program Jaminan Kecelakaan Kerja, Jaminan Pensiun, Jaminan Kematian dan Jaminan Kehilangan Pekerjaan. 

Dengan mengetahui saldo secara berkala, peserta dapat memantau perkembangan dana JHT yang tercatat dalam kepesertaan.

Bagaimana Jika Saldo Tidak Bisa Dicek di JMO?

Tidak semua proses pengecekan selalu berjalan lancar. BPJS Ketenagakerjaan telah menyediakan informasi mengenai langkah yang dapat dilakukan apabila peserta mengalami kendala ketika mengecek saldo melalui JMO.

Dalam FAQ resminya, BPJS Ketenagakerjaan menyebut peserta yang mengalami kendala saat melakukan cek saldo di JMO dapat menghubungi Layanan Masyarakat atau Contact Center 175, mengirimkan email ke [email protected], atau melakukan booking antrean online ke kantor cabang melalui layanan Lapak Asik. 

Peserta yang mengalami masalah login juga perlu memastikan email dan kata sandi yang digunakan sudah benar.

Jika data tersebut sudah dipastikan benar tetapi tetap tidak dapat masuk ke aplikasi, BPJS Ketenagakerjaan mengarahkan peserta untuk menghubungi Contact Center 175. 

Bagaimana Jika Lupa Password JMO?

Lupa kata sandi tidak berarti peserta harus membuat akun baru. BPJS Ketenagakerjaan menyediakan fitur Lupa Kata Sandi pada halaman login JMO.

Tahapannya meliputi:

• Pilih menu Lupa Kata Sandi pada halaman utama login JMO.
• Masukkan data yang diminta untuk proses verifikasi.
• Sistem akan mengirimkan kode verifikasi melalui email peserta.
• Lakukan perubahan kata sandi sesuai instruksi.
• Setelah kata sandi baru berhasil dibuat, peserta dapat kembali login ke aplikasi JMO. 

Peserta juga dapat menggunakan fitur lupa akun apabila tidak mengingat informasi akun yang digunakan untuk mengakses JMO.

BPJS Ketenagakerjaan menyebut proses tersebut dilakukan melalui verifikasi menggunakan nomor handphone atau email. 

Apakah Kartu BPJS Ketenagakerjaan Harus Aktif untuk Cek Saldo?

FAQ resmi BPJS Ketenagakerjaan menyebut kartu yang sudah tidak aktif masih dapat digunakan untuk mengakses fitur cek saldo, pengkinian data dan klaim JHT di JMO, dengan ketentuan peserta belum pernah melakukan klaim penuh.

Apabila sudah melakukan klaim penuh, akses yang tersedia hanya layanan informasi.

Hal tersebut membuat peserta yang sudah tidak lagi bekerja tetap perlu memperhatikan akses akun JMO, terutama jika masih memiliki saldo JHT yang belum diklaim.

Jangan Sembarangan Memberikan Data Akun

Dalam proses cara cek saldo BPJS Ketenagakerjaan, peserta sebaiknya menggunakan aplikasi dan kanal resmi BPJS Ketenagakerjaan. Data seperti email, nomor handphone, kata sandi dan kode verifikasi sebaiknya tidak diberikan kepada pihak lain.

Untuk mendapatkan informasi resmi mengenai saldo JHT maupun layanan lainnya, peserta dapat menggunakan aplikasi JMO dan kanal layanan BPJS Ketenagakerjaan.

Situs resmi BPJS Ketenagakerjaan juga menyediakan berbagai informasi mengenai kepesertaan BPJS. 

Dengan layanan tersebut, pengecekan saldo JHT pada September 2026 dapat dilakukan secara digital tanpa harus datang langsung ke kantor cabang.

Jika terjadi kendala saat mengakses aplikasi, peserta dapat menggunakan kanal bantuan resmi BPJS Ketenagakerjaan yang tersedia.