PASUNDAN EKSPRES - Ingin mengucapkan selamat tinggal pada DANA? Tak perlu bingung, berikut panduan lengkap cara hapus akun DANA secara permanen di tahun 2024:
Persiapan Sebelum Menghapus Akun:
Pastikan saldo akun DANA sudah 0 (nol). Dana tidak akan memproses permintaan penghapusan akun jika masih ada saldo.
Selesaikan semua transaksi yang tertunda. Pastikan tidak ada riwayat transaksi yang belum diselesaikan.
Cadangkan data penting. DANA tidak dapat mengembalikan data akun setelah dihapus.
3 Cara Hapus Akun DANA Secara Permanen di Tahun 2024
Cara Menghapus Akun DANA:
1. Melalui Call Center DANA:
Hubungi Call Center DANA di nomor 1500 445.
Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin menghapus akun DANA secara permanen.
Siapkan data diri Anda, seperti nama lengkap, nomor telepon terdaftar, dan alamat email.
Ikuti instruksi yang diberikan oleh petugas.
2. Melalui Email:
Kirim email ke alamat help@dana.id dengan subject "Pengajuan Penutupan Akun DANA".
Pada isi email, jelaskan alasan Anda ingin menghapus akun DANA.
Pastikan Anda mencantumkan data diri, seperti nama lengkap, nomor telepon terdaftar, dan alamat email.
Tunggu balasan dari DANA terkait proses penghapusan akun.
3. Melalui Aplikasi DANA (Hanya untuk Akun Premium):
Buka aplikasi DANA dan login ke akun Anda.
Pilih menu "Saya" dan kemudian pilih "Bantuan".
Pilih "Hubungi Kami" dan kemudian pilih "Email".
Pada isi email, jelaskan alasan Anda ingin menghapus akun DANA.
Pastikan Anda mencantumkan data diri, seperti nama lengkap, nomor telepon terdaftar, dan alamat email.
Tunggu balasan dari DANA terkait proses penghapusan akun.
Proses penghapusan akun DANA biasanya memakan waktu 1-7 hari kerja.
Setelah akun dihapus, Anda tidak dapat lagi mengakses akun DANA atau menggunakan layanan DANA.
Jika Anda ingin membuka kembali akun DANA, Anda harus membuat akun baru.
Menghapus akun DANA adalah proses yang mudah dan dapat dilakukan dengan beberapa cara.
Pastikan Anda mengikuti panduan di atas dengan cermat untuk memastikan proses penghapusan akun berjalan lancar.
Ingat: Menghapus akun DANA secara permanen berarti Anda tidak dapat lagi menggunakan layanan DANA.
Pastikan Anda sudah mempertimbangkan hal ini sebelum memutuskan untuk menghapus akun Anda.
