Saldo DANA Hilang? Tenang, Begini Cara Balikin Duitmu dengan Cepat!
Saldo DANA Hilang? Tenang, Begini Cara Balikin Duitmu dengan Cepat!
-
Live Chat di aplikasi (24 jam)
-
Email: [email protected]
-
Atau DM Instagram resmi @dana.id
Ceritain kronologi kejadiannya dan kirimkan bukti-bukti tadi. Mereka biasanya bakal proses dalam waktu 1x24 jam (kadang bisa lebih cepat kalau datanya lengkap!).
4. Jangan Malu Lapor ke OJK Kalau Perlu
Kalau ternyata dana kamu nggak balik-balik juga dan kamu ngerasa dirugikan, kamu bisa juga lapor ke OJK (Otoritas Jasa Keuangan) lewat:
-
Website: konsumen.ojk.go.id
-
WhatsApp: 081157157157
Mereka bisa bantu mediasi kalau ada masalah antara kamu dan pihak DANA.
5. Biar Aman, Aktifkan Fitur Keamanan Tambahan
Biar kejadian kayak gini nggak keulang:
-
Aktifkan PIN transaksi
-
Jangan kasih kode OTP ke siapa pun
-
Ganti password secara berkala
Saldo DANA hilang itu emang bikin deg-degan, tapi jangan takut. Selama kamu cepat bertindak, punya bukti, dan lapor ke tempat yang tepat, uangmu bisa balik kok!
