PASUNDAN EKSPRES - Simak selengkapnya informasi tentang solusi lupa nomor HP akun DANA bagi pengguna setia DANA.

Aplikasi DANA menjadi salah satu dompet digital yang kini banyak digunakan masyarakat dalam melakukan transaksi keuangan secara online.

Dengan menggunakan DANA, pengguna bisa melakukan berbagai transaksi seperti top up, tarik tunai, transfer antarbank, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, dan masih banyak lagi.

Namun, banyak yang bertanya-tanya bagaimana cara mengatasi lupa nomor HP yang terhubung ke akun DANA bagi pengguna yang ingin login kembali ke akun DANAnya.

Apalagi bagi pengguna yang memiliki banyak akun dompet digital di handphonenya tentunya sangat membutuhkan solusi ini.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, berikut sejumlah solusi lupa nomor HP akun DANA bagi pengguna setia DANA.

Bagaimana Cara Atasi Lupa Nomor HP Akun DANA?

Cara atasi lupa nomor HP akun DANA bisa dilakukan dengan beberapa cara jika pengguna memang ingin mengganti nomor lama ke nomor baru.

Lupa nomor HP akun DANA bisa terjadi karena beberapa alasan seperti nomor HP yang terhubung ke akun DANA telah expired sehingga tidak bisa digunakan atau nomor HP hilang.

Berikut cara atasi lupa nomor HP akun DANA karena nomor HP expired.

1. Cara Atasi Lupa Nomor HP Akun DANA dengan Pemulihan Akun

- Buka aplikasi DANA dan pilih opsi "Lupa PIN" atau "Masalah Login"

- Pilih opsi "Pemulihan Akun" yang ada di halaman login

- Masukkan alamat email yang terdaftar pada akun DANA Anda

- Anda akan menerima email berisi tautan untuk memulihkan akun. Ikuti instruksi pada email tersebut untuk menyelesaikan proses pemulihan akun

- Setelah berhasil, pengguna dapat login kembali tanpa menggunakan kode OTP

2. Cara Atasi Lupa Nomor HP Akun DANA dengan Call Center DANA

- Buka aplikasi DANA dan masuk ke menu "Bantuan" yang ada di halaman utama.

- Pilih kategori masalah yang sesuai, misalnya "Masalah Login".

- Pilih opsi "Chat dengan DANA" untuk berbicara langsung dengan customer service.

- Jelaskan masalah yang dialami, termasuk kesulitan menerima kode OTP, dan tim Call Center akan memberikan panduan atau solusi yang tepat.

Demikian informasi tentang solusi lupa nomor HP akun DANA bagi pengguna setia DANA. (inm)