PASUNDAN EKSPRES - Kehabisan saldo kartu uang elektronik di gerbang tol adalah masalah yang sering dihadapi oleh para pengendara saat melakukan perjalanan.
Ketika situasi ini terjadi, penting bagi pengemudi untuk tetap tenang dan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut.
Imbauan yang dikeluarkan oleh Badan Pengatur Jalan Tol (BPJT) Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) melalui akun Instagram @pupr_bpjt menekankan pentingnya tetap tenang dan tidak memundurkan kendaraan saat mengalami kehabisan saldo e-toll di gerbang tol.
Hal ini sesuai dengan arahan BPJT untuk mencegah situasi yang dapat menimbulkan masalah lebih lanjut.
Saldo E Toll Habis? Jangan Panik Simak Caranya Disini
Berikut adalah beberapa solusi dan tips yang diberikan untuk mengatasi kehabisan saldo kartu uang elektronik di gerbang tol:
Gunakan tombol bantuan: Saat mengalami kehabisan saldo, pengemudi dapat menekan tombol bantuan yang terletak di gardu tempat pembayaran.
Petugas akan segera datang untuk memberikan bantuan.
Minta bantuan petugas: Pengemudi juga dapat meminta bantuan dari petugas di sekitar gerbang tol.
Jelaskan masalah saldo yang kurang dan ikuti arahan yang diberikan oleh petugas.
Lakukan top up melalui aplikasi mobile banking: Salah satu solusi yang dapat diambil adalah melakukan pengisian ulang saldo kartu uang elektronik melalui aplikasi mobile banking sesuai dengan bank yang digunakan.
Isi saldo di tempat terdekat: Jika memungkinkan, pengemudi dapat mengisi saldo di rest area terdekat atau gerai minimarket yang tersedia di sekitar lokasi.
Penting untuk diingat bahwa pengemudi tidak boleh mengganti kartu yang berbeda dari saat masuk dan keluar dari gerbang tol saat saldo tidak mencukupi.
Tindakan ini dapat dianggap sebagai pelanggaran dan dapat dikenakan denda sesuai ketentuan yang berlaku.
Sebelum melakukan perjalanan, disarankan untuk memeriksa saldo kartu tol dan tarif tol dari lokasi asal sampai dengan tujuan menggunakan aplikasi BPJT Info Tol yang dapat diunduh di smartphone masing-masing.
Hal ini akan membantu pengemudi untuk merencanakan perjalanan dengan lebih baik dan menghindari masalah kehabisan saldo di tengah jalan.
Dengan mengikuti solusi dan tips di atas, diharapkan para pengendara dapat menghadapi situasi kehabisan saldo e-toll di gerbang tol dengan lebih tenang dan mengatasi masalah tersebut dengan lebih efektif.
