Panduan Lengkap dan Aman Cara Login DANA Lupa Nomor HP
Panduan Lengkap dan Aman Cara Login DANA Lupa Nomor HP(Dok.DANA)
PASUNDAN EKSPRES - Aplikasi DANA menjadi salah satu dompet digital favorit masyarakat Indonesia karena kemudahan dan keamanannya dalam bertransaksi.
Tetapi bagaimana jika kamu lupa nomor HP yang terdaftar di akun DANA? Apakah masih bisa login dan mengakses saldo yang tersimpan? Jangan khawatir, ada beberapa langkah yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah ini.
Berikut adalah panduan lengkap cara login DANA meskipun kamu lupa nomor HP yang digunakan:
BACA JUGA: iOS 18.6 Resmi Dirilis Hadirkan Banyak Perbaikan, Segera Update iPhone Kamu!
Cara Login DANA Lupa Nomor HP
1. Pastikan Nomor Benar-benar Hilang atau Tidak Aktif
Sebelum melakukan langkah lebih lanjut, pastikan dulu apakah nomor benar-benar hilang, hangus, atau hanya lupa disimpan. Coba cek:
BACA JUGA: Panduan Lengkap Cara Ganti PIN Wondr by BNI dengan Aman dan Mudah
- Kontak di ponsel lama atau SIM card cadangan
- Email atau catatan pribadi
- Riwayat pesan OTP DANA sebelumnya
- Jika kamu sudah yakin tidak bisa mengakses nomor tersebut lagi, lanjutkan ke langkah berikutnya.
2. Hubungi Customer Service DANA
Satu-satunya cara resmi dan aman untuk memulihkan akun DANA yang terkait nomor HP lama adalah dengan menghubungi Customer Service (CS) DANA.
Berikut cara menghubungi mereka:
- Email: help@dana.id
- Live Chat: Buka aplikasi DANA (jika masih bisa login di perangkat lain) > Pusat Bantuan > Live Chat
- Media Sosial: Instagram @dana.id, Twitter @dana_id
- Informasikan kepada CS bahwa kamu ingin memulihkan akun karena lupa atau kehilangan nomor HP.
