PASUNDAN EKSPRES - Simak selengkapnya informasi tentang cara ganti nomor HP di BCA Mobile dengan mudah.

BCA Mobile merupakan aplikasi mobile banking (m-banking) dari Bank BCA yang digunakan untuk berbagai transaksi perbankan seperti transfer uang, penarikan uang, pembayaran tagihan, belanja, dan masih banyak lagi.

Melalui BCA Mobile, pengguna bisa bertransaksi secara online melalui handphone saja, tanpa perlu pergi ke ATM atau bank.

Salah satu syarat untuk menggunakan layanan m-banking BCA ini adalah mendaftarkan nomor HP yang terhubung pada akun BCA Mobile.

Kendati ada beberapa pengguna yang harus mengganti nomor HPnya karena beberapa alasan, namun masih tetap bisa menggunakan layanan m-banking tersebut.

Lantas, apakah bisa ganti nomor HP di BCA Mobile? Simak informasi selengkapnya.

Cara Ganti Nomor HP di BCA Mobile

Cara ganti nomor HP di BCA Mobile bisa dilakukan dengan mudah dengan menghubungi call center atau Halo BCA di nomor 1500888 atau bisa menghubungi Halo BCA melalui email di [email protected] untuk menghapus data nomor HP yang lama.

Kemudian, pengguna dapat mendaftarkan kembali melalui mesin ATM BCA atau Halo BCA.

Berikut cara ganti nomor HP di BCA Mobile.

- Pengguna menyiapkan buku rekening tabungan, kartu ATM, dan KTP untuk proses verifikasi

- Hubungi Halo BCA di nomor 1500888

- Sampaikan permasalahan kepada customer service untuk mengganti nomor HP lama

- Petugas akan menanyakan beberapa pertanyaan untuk verifikasi data

- Jika data yang disampaikan sesuai, petugas akan membantu menghapus nomor HP lama Anda

Cara Aktivasi Nomor HP BCA Mobile

- Kunjungi ATM BCA terdekat

- Masukkan kartu ATM  dan masukkan PIN

- Pilih "Daftar e-banking/Autodebet"

- Klik menu "Mobile Banking"

- Pilih menu "Lanjutkan" atau "YA"

- Masukkan nomor HP baru Anda

- Masukkan nomor HP baru yang ingin didaftarkan

- Pilih "Benar" lalu masukkan PIN

- Sistem akan melakukan verifikasi ulang

- Ulangi proses verifikasi dengan masukan kembali PIN

- Klik "Benar"

- Proses penggantian nomor HP yang baru telah selesai dan struk akan keluar dari ATM.

Cara Aktivasi Ulang BCA Mobile

- Unduh aplikasi BCA mobile di Google Play Store atau App Store lalu buka aplikasi BCA mobile

- Masuk ke menu m-BCA kemudian masukan 16 digit nomor kartu ATM

- Kirim SMS konfirmasi lalu masukkan/buat kode akses baru BCA mobile

- Klik “Lanjut” untuk proses verifikasi foto dan nomor e-KTP

- Masukkan data diri sesuai e-KTP lalu pilih “Lanjut”

- Tunggu hingga proses verifikasi biometrik lalu arahkan wajah ke kamera sesuai dengan perintah

- Klik “Lanjut” untuk menyelesaikan proses verifikasi

- Klik “Lanjut” untuk melakukan verifikasi dengan kode OTP

- Masukkan kode OTP yang sudah dikirimkan melalui SMS

- Proses verifikasi selesai dan BCA mobile siap digunakan 

(inm)