Kenapa Verifikasi Wajah di Livin’ by Mandiri Gagal? Ini Penyebab dan Solusinya!

PASUNDAN EKSPRES- Livin’ by Mandiri adalah aplikasi perbankan digital yang mempermudah nasabah dalam membuka rekening secara online.

Namun, salah satu langkah penting dalam proses ini, yaitu verifikasi wajah, kerap mengalami kendala.

Kenapa Verifikasi Wajah di Livin’ by Mandiri Gagal? Ini Penyebab dan Solusinya!

Berikut adalah beberapa penyebab umum dan solusi untuk mengatasi masalah ini:

BACA JUGA: Rekomendasi Lengkap 16 Aplikasi Pinjaman Online Bunga Rendah 2025! Yuk Cek Apa Saja?

1. Penyebab Verifikasi Wajah Gagal

• Instruksi Tidak Diikuti Tepat Waktu

Verifikasi wajah memiliki batas waktu tertentu. Jika instruksi terlambat diikuti, sistem akan secara otomatis menggagalkan proses verifikasi.

• Kualitas Kamera Kurang Optimal

BACA JUGA: Daftar Lengkap Pinjaman Uang Saldo DANA Bunga Rendah 2025! Solusi Cepat dan Aman

Kamera dengan resolusi rendah atau lensa yang kotor dapat menghasilkan gambar yang buram atau bercak, sehingga sistem kesulitan mengenali wajah.

• Posisi Wajah Tidak Tepat

Aplikasi meminta pengguna untuk menempatkan wajah sesuai frame yang disediakan. Jika wajah tidak berada pada posisi yang tepat, verifikasi akan gagal.

• Penggunaan Aksesori

Kacamata, makeup berlebihan, atau elemen lain yang mengubah penampilan wajah dapat mengganggu proses pemindaian.

• Pencahayaan Kurang Memadai

Kondisi pencahayaan yang buruk, seperti terlalu gelap (underexposed) atau terlalu terang (overexposed), membuat kamera sulit menangkap detail wajah dengan jelas.

• Latar Belakang Tidak Sesuai