PASUNDAN EKSPRES - Aplikasi Livin’ by Mandiri adalah salah satu layanan perbankan digital yang memudahkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi secara praktis.
Salah satu komponen penting dalam penggunaan aplikasi ini adalah nomor HP yang terdaftar, karena nomor tersebut digunakan untuk menerima kode OTP (One-Time Password) serta notifikasi transaksi.
Namun, bagaimana jika kamu lupa atau ingin memastikan nomor HP yang terdaftar di Livin’ by Mandiri? Berikut ini adalah cara cek nomor HP yang terdaftar di Livin’ by Mandiri.
Cara Cek Nomor HP yang Terdaftar di Livin’ by Mandiri
1. Melalui Aplikasi Livin’ by Mandiri
Kamu dapat dengan mudah mengecek nomor HP yang terdaftar langsung melalui aplikasi Livin’ by Mandiri. Berikut langkah-langkahnya:
Login ke Aplikasi
- Buka aplikasi Livin’ by Mandiri.
- Masukkan User ID dan password atau gunakan biometrik (sidik jari/face ID) untuk login.
Masuk ke Menu Profil
- Setelah berhasil login, pilih ikon Profil atau Pengaturan yang biasanya berada di pojok kanan atas.
Periksa Informasi Akun
- Di menu profil, kamu akan menemukan informasi pribadi kamu, termasuk nomor HP yang terdaftar.
2. Melalui ATM Mandiri
Jika kamu tidak dapat mengakses aplikasi, kamu juga bisa mengecek nomor HP yang terdaftar melalui ATM Mandiri. Caranya adalah sebagai berikut:
Masukkan Kartu ATM dan PIN
- Kunjungi ATM Mandiri terdekat.
- Masukkan kartu ATM dan PIN kamu.
Pilih Menu Registrasi e-Banking
- Pilih menu Registrasi e-Banking atau Mobile Banking.
- Pilih opsi Informasi Nomor HP atau sejenisnya (jika tersedia).
Lihat Nomor HP
- Nomor HP yang terdaftar akan ditampilkan di layar ATM.
3. Melalui Call Center Mandiri
Cara lain untuk mengecek nomor HP yang terdaftar adalah dengan menghubungi Call Center Bank Mandiri. Berikut langkah-langkahnya:
Hubungi Call Center Mandiri
- Telepon ke nomor 14000 (untuk wilayah Indonesia) atau nomor internasional yang sesuai jika kamu berada di luar negeri.
Verifikasi Identitas
- Siapkan data pribadi kamu, seperti nomor rekening, nama lengkap, dan informasi lain yang diminta oleh petugas untuk verifikasi.
Tanyakan Nomor HP Terdaftar
- Setelah verifikasi berhasil, tanyakan kepada petugas nomor HP yang terdaftar di akun Livin’ kamu.
4. Mengunjungi Kantor Cabang Mandiri
Jika kamu membutuhkan bantuan langsung, kamu bisa mendatangi kantor cabang Bank Mandiri terdekat.
Bawa Dokumen yang Diperlukan
- Siapkan dokumen seperti KTP, buku tabungan, dan kartu ATM.
Tanya kepada Customer Service
- Sampaikan kepada petugas customer service bahwa kamu ingin mengecek nomor HP yang terdaftar di Livin’ by Mandiri.
Verifikasi dan Informasi
- Setelah verifikasi data, petugas akan memberikan informasi nomor HP yang terdaftar.
Tips Penting
1. Pastikan nomor HP yang terdaftar selalu aktif untuk menerima notifikasi dan kode OTP.
2. Jika nomor HP kamu berubah, segera lakukan pembaruan melalui aplikasi Livin’, ATM, atau kantor cabang untuk menghindari kendala dalam bertransaksi.
3. Jangan bagikan kode OTP atau informasi pribadi kepada siapa pun untuk menjaga keamanan akun kamu.
(dbm)
