PASUNDAN EKSPRES - DANA adalah salah satu dompet digital paling populer di Indonesia yang menawarkan berbagai kemudahan dalam bertransaksi.
Namun, salah satu tantangan bagi pengguna adalah ketika mereka ingin login tetapi tidak dapat menerima kode OTP (One-Time Password).
Berikut ini adalah pembahasan mengenai beberapa cara yang dapat digunakan untuk login DANA tanpa kode OTP.
Mengapa Tidak Menerima Kode OTP?
Sebelum masuk ke solusi, ada beberapa alasan mengapa kode OTP tidak diterima:
- Nomor telepon tidak aktif atau terblokir
- Sinyal operator lemah
- Nomor tidak terdaftar di aplikasi DANA
- Kesalahan server dari pihak DANA
Cara Login DANA Tanpa Kode OTP
1. Gunakan Login dengan Email
Jika kamu sebelumnya telah menghubungkan email ke akun DANA, kamu bisa mencoba login menggunakan email tanpa memerlukan OTP dari SMS. Caranya:
1. Buka aplikasi DANA
2. Pilih opsi "Lupa Password" atau "Login dengan Email"
3. Masukkan email yang terdaftar di akun DANA
4. Cek kotak masuk email untuk mendapatkan tautan login atau kode verifikasi
5. Masukkan kode verifikasi dan login ke akun kamu
2. Gunakan Fitur Biometrik (Sidik Jari atau Face ID)
Jika kamu telah mengaktifkan fitur biometrik di aplikasi DANA sebelumnya, kamu bisa login tanpa perlu kode OTP:
1. Buka aplikasi DANA
2. Pilih opsi Login dengan Sidik Jari atau Face ID
3. Gunakan sensor sidik jari atau pemindai wajah untuk masuk
3. Gunakan Perangkat yang Pernah Login Sebelumnya
Jika kamu memiliki perangkat yang sebelumnya sudah digunakan untuk login DANA, cobalah untuk login kembali menggunakan perangkat tersebut.
Terkadang, DANA masih menyimpan sesi login lama sehingga tidak memerlukan OTP.
4. Hubungi Layanan Customer Service DANA
Jika kamu tetap tidak bisa login tanpa kode OTP, kamu bisa menghubungi customer service DANA untuk meminta bantuan:
- Melalui email: help@dana.id
- Melalui call center: 1500 445
- Melalui media sosial resmi DANA (Instagram, Twitter, Facebook)
Nah jadi itulah beberapa cara yang dapat digunakan untuk login DANA tanpa kode OTP.
(dbm)
