3 Cara Membuka Blokir Kartu Telkomsel Akibat Masa Aktif Habis
Cara buka Blokir Kartu Telkomsel. (Screenshot: Telkomsel)
- Buka menu Telepon di ponsel Anda.
- Masukkan nomor 118 dan tekan tombol Call atau Panggil.
- Sampaikan keluhan mengenai nomor Telkomsel yang terblokir kepada petugas customer service.
- Ikuti instruksi yang diberikan petugas untuk membuka blokir atau melakukan reaktivasi kartu.
3. Membuka Blokir di GraPARI
Cara terakhir adalah dengan mendatangi langsung GraPARI, di mana Anda akan dilayani secara langsung oleh petugas customer service. Harap dicatat, pengajuan pembukaan blokir di GraPARI tidak dapat diwakilkan.
Berikut langkah-langkahnya:
- Siapkan dokumen seperti NIK, nomor KK, dan kartu SIM yang terblokir.
- Datang ke GraPARI terdekat.
- Ambil nomor antrean untuk bertemu dengan customer service dan tunggu hingga giliran Anda dipanggil.
- Sampaikan keluhan terkait pemblokiran kartu kepada petugas.
- Ikuti arahan hingga proses selesai.
Selain karena masa aktif habis, kartu Telkomsel juga dapat diblokir akibat alasan lain, seperti tidak melakukan registrasi kartu perdana, salah memasukkan PIN kartu Halo lebih dari lima kali, atau melanggar syarat dan ketentuan layanan Telkomsel. Untuk kasus tersebut, Anda juga dapat menggunakan langkah-langkah di atas untuk membuka blokir kartu.
