KARAWANG – Dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional, PLN UP3 Karawang kembali hadir lebih dekat dengan pelanggan dan masyarakat melalui partisipasi aktif dalam kegiatan Gebyar Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN). Kegiatan ini dilaksanakan di halaman kantor Kecamatan Majalaya Kosambi, Kabupaten Karawang pada Jumat (23/08), dan dihadiri oleh PLN ULP Kosambi yang bertugas memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat.
Gebyar PATEN ini merupakan bentuk sinergi antara PLN dan Pemerintah Kabupaten Karawang untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dalam acara ini, PLN UP3 Karawang memanfaatkan kesempatan untuk memberikan informasi terkait produk layanan unggulan mereka, termasuk Promo Tambah Daya "Belanja Nyaman, Listrik Aman." Selain itu, PLN juga aktif melakukan sosialisasi mengenai keselamatan ketenagalistrikan, yang merupakan aspek penting dalam penggunaan listrik di rumah tangga.
Yang menarik, anak-anak usia sekolah yang turut hadir dalam acara ini menunjukkan antusiasme yang tinggi terhadap alat peraga edukasi ketenagalistrikan yang disiapkan oleh tim PLN ULP Kosambi. Mereka mendapatkan penjelasan langsung dari tim PLN mengenai cara kerja dan pentingnya keselamatan dalam penggunaan listrik, yang diharapkan dapat menambah wawasan mereka sejak dini.
Manager PLN UP3 Karawang, Imam Ahmadi, menyatakan, “Kehadiran kami di kegiatan PATEN ini adalah wujud komitmen PLN untuk terus mendekatkan diri kepada pelanggan dan masyarakat. Kami ingin memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan informasi yang jelas mengenai layanan kami serta pentingnya keselamatan dalam penggunaan listrik.”
General Manager PLN UID Jawa Barat, Susiana Mutia, menambahkan, “Sinergi antara PLN dan Pemerintah Daerah merupakan langkah strategis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Melalui kegiatan seperti PATEN ini, kami berharap dapat memberikan kontribusi nyata dalam meningkatkan pelayanan kepada warga Kabupaten Karawang.”
Dengan kegiatan ini, PLN UP3 Karawang berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan pelanggan dan berkontribusi positif dalam menciptakan layanan ketenagalistrikan yang lebih baik di Kabupaten Karawang.(rls/ddy)
