PASUNDAN EKSPRES - DANA adalah salah satu dompet digital populer di Indonesia yang digunakan untuk berbagai transaksi, seperti pembayaran online, transfer dana, hingga pembelian pulsa.
Namun, salah satu kendala yang sering dihadapi pengguna adalah tidak bisa menerima kode OTP saat login.
Jika kamu mengalami masalah ini, berikut ini adalah beberapa cara yang bisa dicoba untuk masuk ke akun DANA tanpa kode OTP.
Cara Masuk ke Akun DANA Tanpa Kode OTP
1. Menggunakan Metode Login Alternatif
DANA biasanya mengharuskan pengguna memasukkan kode OTP yang dikirim melalui SMS untuk verifikasi login. Namun, ada beberapa metode alternatif yang bisa dicoba jika tidak mendapatkan kode OTP:
Login dengan Email yang Terhubung
- Buka aplikasi DANA.
- Pilih opsi Masuk dengan Email.
- Masukkan email yang telah terhubung dengan akun DANA.
- Cek email kamu untuk mendapatkan tautan atau kode verifikasi.
- Gunakan kode tersebut untuk masuk ke akun kamu.
Menggunakan Akun Google atau Facebook
- Pastikan akun Google atau Facebook telah terhubung dengan akun DANA kamu sebelumnya.
- Pilih opsi Login dengan Google atau Login dengan Facebook.
- Masuk ke akun yang terhubung.
- Kamu akan langsung diarahkan ke akun DANA tanpa perlu memasukkan kode OTP.
2. Menghubungi Layanan Pelanggan DANA
Jika tidak bisa masuk menggunakan metode di atas, kamu bisa menghubungi layanan pelanggan DANA untuk meminta bantuan.
Cara Menghubungi Customer Service DANA:
- Melalui Email: kirim email ke help@dana.id
- Melalui Call Center: Hubungi nomor 1500445
- Melalui Media Sosial: DM akun resmi DANA di Facebook, Instagram, atau Twitter
- Melalui Aplikasi: Masuk ke menu Pusat Bantuan di aplikasi DANA dan ajukan permintaan bantuan
3. Mengatasi Masalah Tidak Menerima OTP
Jika kamu masih ingin menggunakan kode OTP tetapi tidak menerimanya, coba beberapa solusi berikut:
- Pastikan nomor yang terdaftar di DANA masih aktif.
- Cek apakah jaringan seluler dalam kondisi stabil.
- Pastikan kotak masuk SMS kamu tidak penuh.
- Restart HP dan coba kembali.
- Gunakan kartu SIM yang terdaftar di slot utama ponsel.
Nah jadi itulah beberapa cara yang bisa dicoba untuk masuk ke akun DANA tanpa kode OTP.
(dbm)
