PASUNDAN EKSPRES - DANA adalah salah satu dompet digital yang banyak digunakan di Indonesia untuk berbagai transaksi, seperti pembayaran online, transfer uang, hingga pembelian pulsa.
Namun, terkadang pengguna mengalami kendala saat ingin login ke akun DANA, terutama jika nomor HP yang terdaftar sudah tidak aktif.
Lantas, apakah ada cara login DANA tanpa nomor HP? Simak panduan lengkap dan aman berikut ini!
Apakah Bisa Login DANA Tanpa Nomor HP?
Secara resmi, DANA menggunakan nomor HP sebagai identitas utama untuk login.
Namun, jika kamu kehilangan akses ke nomor HP, ada beberapa alternatif yang bisa dicoba, seperti menggunakan email atau menghubungi customer service DANA.
Cara Login DANA Tanpa Nomor HP
Berikut beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk login ke akun DANA tanpa nomor HP:
1. Login DANA dengan Email
- Buka aplikasi DANA di perangkat kamu.
- Klik "Login" pada halaman utama.
- Pilih opsi "Lupa Nomor HP?"
- Masukkan email yang terdaftar pada akun DANA.
- Periksa email kamu, DANA akan mengirimkan kode OTP.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke email.
- Setelah verifikasi berhasil, kamu akan bisa mengakses akun DANA kembali.
2. Menghubungi Customer Service DANA
Jika kamu tidak bisa login menggunakan email, alternatif lainnya adalah menghubungi customer service DANA:
- Melalui email: kirim pesan ke help@dana.id dengan menjelaskan permasalahan kamu.
- Melalui media sosial: hubungi akun resmi DANA di Instagram, Facebook, atau Twitter.
- Melalui call center: Telepon ke 1500 445 untuk bantuan langsung.
Kamu mungkin akan diminta untuk memberikan beberapa informasi verifikasi, seperti nama lengkap, email terdaftar, dan riwayat transaksi untuk memastikan keamanan akun kamu.
Tips Aman Menggunakan Akun DANA
Untuk mencegah masalah login di masa mendatang, berikut beberapa tips yang bisa kamu lakukan:
- Pastikan nomor HP selalu aktif dan perbarui jika ada perubahan.
- Tambahkan email cadangan di akun DANA untuk opsi pemulihan.
- Gunakan PIN yang kuat dan jangan berikan kepada orang lain.
- Aktifkan fitur keamanan tambahan seperti sidik jari atau Face ID.
(dbm)