SUBANG-Subang kini memiliki Satpas Prototype, sebuah Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) yang mengutamakan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus SIM melalui pelayanan berbasis teknologi informasi. Kehadiran Satpas Prototype di Subang ini memberikan berbagai kemudahan bagi para pemohon SIM, baik untuk perpanjangan maupun pembuatan baru.
Ryan Fauzi, salah satu pemohon SIM menyampaikan bahwa layanan di Satpas Prototype Subang sangat memudahkan. "Prosesnya jadi lebih mudah dan nyaman dengan fasilitas lengkap dan dukungan teknologi modern," ujarnya.
Ia juga mengapresiasi kenyamanan interior serta aksesibilitas yang lengkap, termasuk untuk penyandang disabilitas dan pojok permainan anak.
Lebih lanjut, Ryan menjelaskan bahwa fasilitas di Satpas ini mencakup lintasan uji berkendara yang nyaman serta lapangan praktik yang dilengkapi dengan berbagai trek berkendara dan simulator lalu lintas yang sudah terkomputerisasi.
Kanit Regident Sat Lantas Polres Subang, Iptu Aktuin Miniharapon menjelaskan, bahwa Satpas Prototype Subang menerapkan sistem First In First Out (FIFO). "Di mana pemohon pertama yang antri akan selesai dan keluar pertama pula. Sistem antrian Satpas prototype berbasis elektronik yang terintegrasi dengan Mabes Polri dalam hal Korlantas. Hal ini berlaku untuk semua Satpas prototype," jelasnya.
Dengan sistem FIFO ini, kata Aktuin, jumlah pemohon yang datang di seluruh Satpas setiap harinya dapat diketahui, termasuk data yang lulus maupun tidak. "Dalam sistem FIFO, mereka yang bukan pemohon tidak bisa masuk ke dalam ruang Satpas. Termasuk petugas lain yang akan masuk harus koordinasi, karena yang punya akses hanya petugas Satpas," kata Aktuin.
Dia menyebut, Satpas Prototype Subang yang didukung oleh teknologi 4.0 menghadirkan pelayanan berbasis IT. Di mana setiap pemohon yang hendak membuat SIM akan diberikan kartu dengan teknologi chipset, yang harus di-scan pada setiap tahapan proses.
Untuk masyarakat Subang yang membutuhkan perpanjangan SIM atau pembuatan SIM baru, disarankan untuk datang lebih awal ke kantor Satpas Prototype Subang agar mendapatkan pelayanan yang optimal.
Satpas Prototype Subang tidak membatasi jumlah pemohon setiap harinya, dengan jam pelayanan mulai hari Senin hingga Jumat pukul 08.00 hingga 15.00 WIB, dan hari Sabtu mulai pukul 08.00 hingga 12.00 WIB.(cdp/sep)
