Cara Mudah Mengatasi Akun mBCA Terblokir Tanpa Perlu ke Bank

Kamis, 23 Januari 2025, 15:21 WIB

Penulis: Heru Ramdani|Editor: Heru Ramdani

PASUNDAN EKSPRES- Jika Anda salah memasukkan PIN transaksi mBCA sebanyak tiga kali.

Akun Anda akan terblokir dan muncul notifikasi "Layanan mBCA Anda terblokir". Jangan khawatir, Anda tidak perlu ke bank untuk mengatasi masalah ini.

Cara Mudah Mengatasi Akun mBCA Terblokir Tanpa Perlu ke Bank

Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk mengembalikan akses ke akun mBCA Anda tanpa perlu keluar rumah.

1. Menggunakan Aplikasi Halo BCA

Salah satu cara tercepat dan paling praktis adalah dengan menggunakan aplikasi Halo BCA. Dengan aplikasi ini, Anda tidak perlu khawatir tentang biaya pulsa atau antrean panjang di bank. Berikut adalah langkah-langkahnya:

2. Unduh Aplikasi Halo BCA

Kunjungi Play Store dan cari aplikasi Halo BCA yang telah diunduh lebih dari 5 juta orang. Setelah menemukannya, klik "Instal" dan tunggu hingga proses selesai.

3. Buka Aplikasi dan Setujui Ketentuan

Setelah aplikasi terinstal, buka aplikasi tersebut dan setujui syarat dan ketentuan yang berlaku. Kemudian, Anda akan masuk ke halaman utama aplikasi.

4. Hubungi Customer Service (CS) BCA

Di aplikasi Halo BCA, pilih opsi Call untuk menghubungi customer service. Anda akan diminta untuk mengizinkan aplikasi untuk mengakses panggilan telepon Anda. Setelah itu, pilih opsi perbankan dan lanjutkan untuk menghubungi CS BCA.

5. Siapkan Data yang Dibutuhkan

Sebelum menghubungi CS, pastikan Anda sudah menyiapkan beberapa data penting, seperti nomor ATM, nomor rekening, nomor kartu ATM, nama ibu kandung, serta nomor handphone yang terdaftar di aplikasi mBCA. Setelah CS memverifikasi data Anda, akun BCA Anda akan direset.

6. Reset Akun dan Registrasi Ulang di ATM

Setelah akun Anda direset, langkah berikutnya adalah melakukan registrasi ulang melalui mesin ATM BCA. Masukkan kartu ATM dan PIN Anda, lalu pilih opsi "Daftar eBanking" dan pilih "Mobile Banking".