PASUNDAN EKSPRES- Jika Anda salah memasukkan PIN transaksi mBCA sebanyak tiga kali.
Akun Anda akan terblokir dan muncul notifikasi "Layanan mBCA Anda terblokir". Jangan khawatir, Anda tidak perlu ke bank untuk mengatasi masalah ini.
Cara Mudah Mengatasi Akun mBCA Terblokir Tanpa Perlu ke Bank
Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk mengembalikan akses ke akun mBCA Anda tanpa perlu keluar rumah.
1. Menggunakan Aplikasi Halo BCA
Salah satu cara tercepat dan paling praktis adalah dengan menggunakan aplikasi Halo BCA. Dengan aplikasi ini, Anda tidak perlu khawatir tentang biaya pulsa atau antrean panjang di bank. Berikut adalah langkah-langkahnya:
2. Unduh Aplikasi Halo BCA
Kunjungi Play Store dan cari aplikasi Halo BCA yang telah diunduh lebih dari 5 juta orang. Setelah menemukannya, klik "Instal" dan tunggu hingga proses selesai.
3. Buka Aplikasi dan Setujui Ketentuan
Setelah aplikasi terinstal, buka aplikasi tersebut dan setujui syarat dan ketentuan yang berlaku. Kemudian, Anda akan masuk ke halaman utama aplikasi.
4. Hubungi Customer Service (CS) BCA
Di aplikasi Halo BCA, pilih opsi Call untuk menghubungi customer service. Anda akan diminta untuk mengizinkan aplikasi untuk mengakses panggilan telepon Anda. Setelah itu, pilih opsi perbankan dan lanjutkan untuk menghubungi CS BCA.
5. Siapkan Data yang Dibutuhkan
Sebelum menghubungi CS, pastikan Anda sudah menyiapkan beberapa data penting, seperti nomor ATM, nomor rekening, nomor kartu ATM, nama ibu kandung, serta nomor handphone yang terdaftar di aplikasi mBCA. Setelah CS memverifikasi data Anda, akun BCA Anda akan direset.
6. Reset Akun dan Registrasi Ulang di ATM
Setelah akun Anda direset, langkah berikutnya adalah melakukan registrasi ulang melalui mesin ATM BCA. Masukkan kartu ATM dan PIN Anda, lalu pilih opsi "Daftar eBanking" dan pilih "Mobile Banking".
Anda akan diminta untuk memasukkan nomor handphone yang terdaftar dan membuat PIN baru untuk transaksi mobile banking.
7. Selesai!
Setelah proses registrasi selesai, Anda dapat menggunakan kembali aplikasi mBCA dengan PIN baru yang telah dibuat.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda bisa mengatasi masalah akun mBCA terblokir dengan mudah dan cepat, tanpa perlu pergi ke bank atau menghabiskan pulsa.
Semoga informasi ini bermanfaat, dan jika ada pertanyaan, jangan ragu untuk bertanya di kolom komentar!
