Saldo DANA Tiba-Tiba Hilang? Begini Cara Cepat Melacaknya!
Saldo DANA Tiba-Tiba Hilang? Begini Cara Cepat Melacaknya!
PASUNDAN EKSPRES - Akhir-akhir ini, sejumlah pengguna DANA melaporkan kejadian saldo yang mendadak lenyap dari akun mereka. Kejadian ini tentu bikin panik, tapi jangan khawatir! Berikut langkah-langkah yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah ini:
- Periksa Riwayat Transaksi: Langkah pertama, cek riwayat transaksi di aplikasi DANA kamu. Pastikan tidak ada transaksi mencurigakan yang tidak kamu lakukan. Perhatikan detail seperti tanggal, waktu, nominal, dan penerima. Jika menemukan transaksi yang tidak dikenal, segera laporkan.
BACA JUGA: Cuan dari Dompet Digital Tanpa Modal Simak Ini Link Saldo DANA Gratis!
- Hubungi Layanan Pelanggan DANA: Jika kamu yakin saldo hilang bukan karena kelalaianmu, segera hubungi DANA untuk mendapatkan bantuan. Kamu bisa menggunakan beberapa cara berikut:
- Chatbot DIANA: Asisten virtual DANA yang siap membantu menyelesaikan berbagai masalah, termasuk saldo hilang. Akses DIANA melalui aplikasi DANA.
BACA JUGA: Cara Pinjaman 500 Ribu Langsung Cair Tanpa KTP Lewat Aplikasi Ini
- Email: Kirim email ke [email protected] dengan menjelaskan kronologi kejadian dan melampirkan bukti pendukung seperti screenshot transaksi atau mutasi rekening bank.
- Call Center: Hubungi Call Center DANA di 1500 720.
Pastikan kamu menyertakan informasi berikut saat melapor:
- Kronologi kejadian penipuan secara singkat, padat, dan jelas.
