PASUNDAN EKSPRES - Kode OTP (One-Time Password) adalah kode verifikasi yang dikirim oleh DANA untuk memastikan keamanan saat login atau melakukan transaksi.
Biasanya, kode OTP dikirim melalui SMS ke nomor HP yang terdaftar. Namun, ada beberapa kondisi di mana pengguna ingin mendapatkan kode OTP DANA lewat email.
Berikut ini adalah cara mendapatkan kode OTP DANA lewat email dengan mudah.
Cara Mendapatkan Kode OTP DANA Lewat Email
1. Pastikan Email Sudah Terdaftar di Akun DANA
Sebelum mencoba mendapatkan kode OTP lewat email, pastikan email kamu sudah terhubung dengan akun DANA. Berikut cara mengeceknya:
- Buka aplikasi DANA.
- Masuk ke Menu Profil.
- Pilih Pengaturan Akun.
- Cek apakah email sudah terdaftar dan terverifikasi.
Jika email belum terdaftar atau belum terverifikasi, segera tambahkan dan verifikasi email agar dapat digunakan untuk menerima OTP.
2. Menghubungi Customer Service DANA
Jika kamu tidak bisa menerima kode OTP melalui SMS, kamu dapat menghubungi layanan pelanggan DANA untuk meminta agar OTP dikirimkan melalui email. Cara menghubungi customer service DANA:
- Live Chat di Aplikasi DANA: Buka aplikasi, lalu pilih "Pusat Bantuan".
- Email ke help@dana.id: Kirim permintaan dengan menyertakan data akun seperti nomor HP dan email.
- Call Center DANA: Hubungi nomor layanan pelanggan DANA di 1500445.
Pastikan kamu memberikan informasi yang benar dan jelas agar proses verifikasi bisa berjalan dengan cepat.
3. Coba Login dengan Fitur Lupa PIN
Jika kamu tidak menerima OTP melalui SMS, coba gunakan fitur "Lupa PIN" untuk meminta kode verifikasi melalui email. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi DANA.
- Pilih opsi Lupa PIN.
- Masukkan email yang terdaftar.
- Cek email kamu, DANA akan mengirimkan tautan atau kode OTP.
4. Gunakan Nomor Alternatif
Jika nomor HP utama tidak bisa menerima OTP, kamu bisa mencoba mengganti nomor atau menggunakan nomor alternatif yang sudah terhubung dengan akun DANA. Caranya:
- Masuk ke pengaturan akun di aplikasi DANA.
- Tambahkan nomor HP cadangan.
- Pilih opsi untuk menerima OTP melalui nomor alternatif.
5. Periksa Folder Spam atau Promosi di Email
Jika kamu sudah meminta kode OTP lewat email tetapi belum menerimanya, coba cek folder Spam atau Promosi di email kamu. Kadang-kadang, email dari DANA bisa masuk ke folder tersebut.
Nah jadi itulah cara mendapatkan kode OTP DANA lewat email dengan mudah.
(dbm)
