Cara Masuk ke Aplikasi DANA Tanpa Verifikasi Kode OTP dan Wajah: Panduan Lengkap!
Cara Masuk ke Aplikasi DANA Tanpa Verifikasi Kode OTP dan Wajah
Secara resmi dan legal, tidak bisa. Setiap kali kamu login dari perangkat baru, menghapus aplikasi, atau melakukan reset HP, sistem keamanan DANA akan meminta verifikasi OTP yang dikirim ke nomor terdaftar, serta verifikasi wajah (jika sudah diaktifkan).
Namun, ada beberapa kondisi tertentu di mana kamu bisa mengakses akun tanpa proses verifikasi ulang, yaitu:
1. Masih Menggunakan Perangkat dan Nomor yang Sama
- Jika kamu tidak menghapus aplikasi dan tidak mengganti HP atau nomor telepon:
- Kamu bisa tetap masuk ke aplikasi DANA tanpa perlu OTP.
- Cukup buka aplikasinya, masukkan PIN, dan akun akan langsung terbuka.
2. Mengaktifkan Fitur Biometrik (Sidik Jari/Wajah)
Jika kamu sudah mengaktifkan fitur keamanan biometrik di aplikasi DANA:
Kamu bisa login menggunakan sidik jari atau Face ID, tanpa harus memasukkan PIN.
Namun, fitur ini tidak menggantikan OTP saat login dari perangkat baru.
BACA JUGA: Cara Login DANA Tanpa Verifikasi Kode OTP: Panduan Lengkap dan Mudah
3. Solusi Jika Tidak Bisa Menerima OTP atau Verifikasi Wajah Gagal
Jika kamu kehilangan akses ke nomor lama atau verifikasi wajah terus gagal, berikut langkah yang bisa kamu lakukan:
1. Hubungi Customer Service DANA
- Kirim email ke [email protected] atau hubungi melalui fitur Live Chat di aplikasi.
- Siapkan data: Nama, NIK (jika akun Premium), nomor lama, dan bukti transaksi terakhir.
- CS akan membantu melakukan verifikasi manual dan reset akun.
2. Gunakan Akun Google atau Facebook (jika sebelumnya ditautkan)
- Jika kamu pernah mengaitkan akun DANA dengan Google atau Facebook, login bisa sedikit lebih mudah.
- Namun, OTP tetap dibutuhkan sebagai langkah terakhir verifikasi.
