SUBANG-Gramedia Subang kembali menghadirkan inovasi layanan untuk mempermudah pelanggan dalam memenuhi kebutuhan literasi dan perlengkapan lainnya. Program terbaru yang diberi nama Layanan PBA (Pesanan, Beli, dan Antar) kini diluncurkan untuk menjangkau pelanggan dengan cara yang lebih praktis dan efisien.
Layanan ini memungkinkan pelanggan untuk memesan produk Gramedia seperti buku, alat tulis, mainan edukasi, hingga lainnya melalui telepon atau melalui situs resmi Gramedia.
Maka setelah pesanan dilakukan, pelanggan dapat memilih opsi pembayaran dan barang akan langsung diantar ke alamat yang ditentukan.
Staff Superintendent Gramedia Subang, Anggia Febianka menjelaskan, bahwa program ini hadir sebagai bentuk komitmen Gramedia dalam memberikan kemudahan akses bagi masyarakat Subang, khususnya yang memiliki keterbatasan waktu atau kesulitan untuk datang langsung ke toko.
"Melalui Layanan PBA, kami ingin memberikan solusi yang memudahkan pelanggan dalam mendapatkan produk Gramedia tanpa harus repot datang ke toko. Kami juga berharap layanan ini dapat meningkatkan minat baca masyarakat Subang," ungkapnya kepada Pasundan Ekspres, kemarin.
Program ini telah mendapatkan sambutan positif dari masyarakat sejak masa uji coba beberapa bulan lalu. Salah satu pelanggan, Rina, mengaku sangat terbantu dengan layanan ini. "Saya bisa pesan buku tanpa harus meninggalkan rumah, karena jarak dari rumah saya cukup jauh. Prosesnya cepat dan barangnya sampai dengan aman," katanya.
Untuk menggunakan Layanan PBA, pelanggan hanya perlu menghubungi nomor resmi Gramedia 082295574686 atau bisa menghubungi DM Tiktok, dan Ingstagram. Dengan layanan ini, Gramedia Subang berharap dapat terus menjadi mitra literasi andalan bagi masyarakat Subang dan sekitarnya.(znl/sep)
