Cara Mengurus ATM BRI yang Hilang secara Online: Lengkap dan Terbaru 2025
Cara Mengurus ATM BRI yang Hilang secara Online: Lengkap dan Terbaru 2025 (Image From: Edited by Canva)
Pemblokiran Permanen Melalui BRImo
Jika kartu dipastikan hilang dan tidak bisa ditemukan, lakukan pemblokiran permanen dengan cara berikut:
- Login ke aplikasi BRImo.
- Masuk ke menu Semua Rekeningmu.
- Klik Lihat Detail, lalu pilih Blokir Kartu Permanen.
- Klik Ya, Blokir dan masukkan PIN BRImo.
- Pemblokiran Melalui Layanan Bantuan BRImo
Kamu juga dapat mengakses Layanan Bebas Pulsa melalui BRImo:
- Login aplikasi BRImo.
- Klik menu Akun, lalu Pusat Bantuan.
- Pilih Layanan Bebas Pulsa, kemudian pilih Kartu Perbankan.
- Klik Ya, Hubungi untuk tersambung langsung dengan petugas.
Sebagai alternatif, kamu bisa menghubungi Contact BRI di nomor 1500017 (lokal) atau +6221 1500017 (luar negeri).
2. Cara Mengganti Kartu ATM BRI yang Hilang
Setelah proses pemblokiran selesai, langkah selanjutnya adalah mengajukan penggantian kartu ATM. Ada beberapa metode yang bisa kamu pilih sesuai dengan kebutuhan dan kenyamanan:
a. Digital Customer Service (Digital CS)
BRI kini menyediakan mesin Digital CS di kantor-kantor cabang utama. Kamu cukup datang dan mengikuti instruksi pada layar untuk mencetak kartu ATM baru secara mandiri.
b. Replacement Card Machine (RCM)
BRI juga memiliki mesin khusus bernama Replacement Card Machine (RCM) yang memungkinkan kamu mencetak kartu pengganti secara cepat dan otomatis. Fasilitas ini tersedia di beberapa cabang tertentu.
c. Kantor Cabang BRI Terdekat
Jika kamu belum familiar dengan Digital CS atau RCM, pilihan paling aman adalah mendatangi kantor cabang BRI terdekat. Pastikan membawa:
- KTP asli
- Surat kehilangan dari kepolisian
- Buku tabungan
- Biaya administrasi (besaran tergantung jenis kartu)
d. Kantor Cabang Tempat Membuka Rekening
Mengurus kartu ATM di kantor BRI tempat pertama kali membuka rekening akan mempercepat proses verifikasi data, terutama jika kamu tidak membawa buku tabungan.
Itulah cara mengurus ATM BRI yang hilang secara online. Kamu bisa menggunakan fitur BRImo, layanan Digital CS, RCM, untuk mengatasi kartu ATM BRI kamu yang hilang dan tidak kembali. Pastikan selalu menjaga kerahasiaan PIN dan data pribadi kamu agar tetap aman.
