BRI Mendorong Humanisasi Layanan Digital Melalui Pendekatan Ini
Minggu, 31 Maret 2024,
14:38 WIB
Penulis: Hilman Fajri Amirulloh|Editor:
Hilman Fajri Amirulloh
Foto via Screenshot/Freepik/nensuria
BRI percaya bahwa AI dapat menjadi solusi untuk mengatasi ketidaknyamanan ini dan menjadikan layanan-layanan digital mereka lebih manusiawi.
Salah satu upaya yang dilakukan adalah melaluio pengenalan chatbot AI seperti Sabrina, sebagai cara untuk meningkatkan kemanusiaan dalam layanan digital.
Selain itu, BRI akan terus mengeksplorasi penggunaan AI sebagai upaya untuk meningkatkan kinerja dan efisiensi operasional.
BACA JUGA:WhatsApps Rilis Fitur Baru, Kirim File Tanpa Internet
Mereka memandang AI sebagai alat untuk mencari peluang peningkatan kinerja dan pengurangan biaya operasional secara efisien.
(hil/hil)
