Cara Ganti Nomor HP di Aplikasi BRImo yang Sudah Tidak Aktif

Rabu, 22 Januari 2025, 20:44 WIB

Penulis: Heru Ramdani|Editor: Heru Ramdani

PASUNDAN EKSPRES- Masalah nomor HP yang tidak aktif atau hilang pada akun BRImo sering kali menjadi kendala utama.

Terutama saat pengguna tidak dapat mengakses akun atau menggunakan fitur lupa PIN, username, atau password karena memerlukan verifikasi melalui nomor HP.

Cara Ganti Nomor HP di Aplikasi BRImo yang Sudah Tidak Aktif

Jika Anda menghadapi masalah serupa, berikut adalah langkah-langkah untuk mengganti nomor HP di aplikasi BRImo yang sudah tidak aktif.

1. Persiapkan Dokumen yang Dibutuhkan

Untuk mengganti nomor HP BRImo yang sudah tidak aktif, Anda perlu mengunjungi kantor cabang BRI terdekat.

Proses ini tidak bisa dilakukan melalui ATM atau aplikasi BRImo. Beberapa dokumen yang perlu Anda bawa adalah:

• KTP

• Buku tabungan

• Kartu ATM

• Nomor HP baru yang akan digunakan

Pastikan nomor baru memiliki pulsa minimal Rp5.000 untuk keperluan verifikasi OTP.

2. Proses di Kantor BRI

Setelah tiba di kantor cabang BRI, ambil nomor antrian customer service dan tunggu giliran Anda. Ketika dipanggil, sampaikan bahwa Anda ingin mengganti nomor HP BRImo yang sudah tidak aktif.

Petugas BRI akan menghapus nomor lama dan menggantinya dengan nomor baru Anda. Anda akan diminta untuk melakukan registrasi ulang aplikasi BRImo dengan nomor yang baru.

3. Verifikasi dan Aktivasi Nomor Baru